|
1. Общая информация
1.1 О нашем сервисе
При помощи нашего сервиса вы сможете найти исполнителя для ваших работ. Например вам нужно создать интернет-магазин для продажи вашей продукции через сеть или же вы хотите разработать видеоролик. Любые работы в определенных на сайте разделах выполнят самые ответственные работники! Для этого вам необходимо пройти регистрацию и разместить в сервисе свой проект. После этого вы будете получать предложения к проекту и выбирать необходимых исполнителей.
Если же вы наоборот хотите работать удаленно, то вы, так же зарегистрировавшись, сможете предлагать свои профессиональные способности, оставляя свое предложение под интереным вам проектом.
1.2 Регистрация
Регистрация начинается с знакомства и принятия Пользовательского соглашения.
1.3 Рейтинг фрилансера
Рейтинг складывается из положительных и отрицательных оценок других пользователей. Оценки задаются от -2 (плохо) до +2 (отлично). При этом оценки могут оставлять пользователи
1.4 Отзывы о работе
Отзыв может быть опубликован только в рамках работы над проектом. Отзыв оставляется обоюдно заказчиком (автором проекта) и фрилансером на странице проекта. Участие в написании отзывов принимают только те фрилансеры, которые выбраны победителями в данном проекте.
1.5 Отличия от других сервисов
Мы провели исследование и изучили работу большинства сайтов данной области в роли заказчика и в роли исполнителя и пришли к выводу, что многие сайты в большинстве своих функций не удовлетворяют потребностям обеих сторон. Мы попытались создать сервис, который бы удовлетворял своим функционалом как заказчиков, так и исполнителей. Подробный список отличий.
1.6 Каталог фрилансеров
В каталоге публикуются только те фрилансеры, которые заполнили о себе подробную информацию, выбрали свою специализацию и посещали сервис в течение последних 30 дней.
1.7 Партнерская программа
Участие в партнёрской программе позволяет пользователям зарабатывать 20% от прибыли сервиса.
Виды платных услуг в рамках сервиса, за которые пользователь получает партнерские отчисления:
- Покупка платного аккаунта.
- Платное размещение проектов.
Для участия в партнёрской программе необходимо размещение ссылок или баннеров на страницах сайтов (персональные сайты, тематические форумы, блоги и т.д.).
Партнерские отчисления выплачиваются только по привлеченным пользователям.
Детальная информация о привлеченных пользователях, отчислениях и рекламных ссылках и баннерах доступна в разделе аккаунта партнёрская программа - статистика.
Внимание! Запрещено использование любых видов спама, в том числе и поискового спама. Запрещена регистрация дублирующих аккаунтов для выполнения условий партнёрской программы.
1.8 Тестирование квалификации
В процессе разработки.
2. Аккаунты пользователей
2.1 Основные виды аккаунтов фрилансера
На данный момент в сервисе есть три вида аккаунтов: "Специалист", "Профессионал" и "Эксперт".
После регистрации все пользователи получают аккаунт "Специалист".
2.2 Возможности аккаунта "Специалист"
Выбор только 3 специализаций.
Система управления проектами.
Единоразоваое прохождение только 1 теста на выбор.
2.3 Возможности аккаунта "Профессионал"
Выбор 5 видов специализации.
Единоразовое прохождение 5 тестов на выбор.
Система управления проектами.
Доступ к платным проектам для профессионалов.
Размещение бесплатных проектов без модерации.
Размещение на главной странице и страницах каталога.
2.4 Возможности аккаунта "Эксперт"
Неограниченный выбор видов специализации.
Прохождение и сдача любых тестов. Расширенная система тестирования.
Система управления проектами.
Доступ к платным проектам для профессионалов и экспертов.
Размещение бесплатных проектов без модерации.
Размещение на главной странице и страницах каталога.
2.5 Правила получения акканута "Профессионал"
1. Необходимо иметь интересные работы в Портфолио.
2. Необходимо ввести реальные данные о себе.
3. Оплатить смоимость данного аккаунта.
2.6 Правила получения акканута "Эксперт"
1. Уже иметь тип аккаунта "Специалист".
2. Иметь положительный рейтинг.
3. Оплатить стоимость данного аккаунта.
3. Работа с проектами
3.1 Я создал новый проект, а он не появился в списке, почему?
Все бесплатные проекты проходят жесткую проверку Администрацией сайта. Чтобы избежать этой проверки Вам необходимо либо открывать платный проект, либо получить аккаунт выше аккаунта "Специалист".
3.2 Платный проект.
Платный проект размещается на главной странице и выделяется в списке проектов жирным увеличенным шрифтом и рамкой.
Так же платный проект позволяет публиковаться сразу в каталоге, без задержки на время проверки Администрацией. При этом данные виды проектов модерируются пост-фактум и если они будут нести в себе какую-либо информацию, нарушающую Пользовательское Соглашение, проект будет закрыт или удален.
Далее, платные проекты позволяют "фильтровать" фрилансеров, оставляющих заявки к проектам по таким параметрам как: навыки фрилансера, необходимые для выполнения данного проекта, место жительства, вид аккаунта. Так же в платном проекте есть опция "спрятать предложения", позволяющая не отображать всем, кроме создателя проекта, ставки пользователей к данному проекту.
Услуга платного размещения позволит вам привлечь большее внимание к проекту со стороны пользователей.
3.3 Работа через сервис "Безопасная сделка"
Если заказчик не хочет платить предоплату, а исполнитель ему не верит на слово, то возможна работа через сервис "Безопасной сделки". При использовании данного сервиса деньги замораживаются, и, пока заказчик не примет работу, исполнитель деньги не получит. Так же и заказчик не сможет забрать обратно свои деньги, пока исполнитель не откажется от них. Чтобы разрешать проблемные ситуации, при оформлении безопасной сделки существует поле "договор". В этом поле заказчик размещает текст договора об услугах или техническое задание.
Суть работы сервиса безопасная сделка в следующем:
1. исполнитель вместе с заказчиком разрабатываете техническое задание или договор (можно обойтись и без этого);
2. заказчик пополняет свой аккаунт на нужную сумму, и переводит деньги через безопасную сделку на логин исполнителя;
3. деньги замораживаются на сервисе до конца сдачи работы исполнителя;
4. когда работа завершена, заказчик подтверждает перевод и деньги оказываются у исполнителя;
5. в том случае, если сделка не состоялась и, чтобы заказчик мог получить свой перевод обратно, исполнителю необходимо отказаться от сделки и нажать кнопку "вернуть".
При использовании сервиса "Безопасной сделки" с заказчика снимается комиссионный процент равный 3% от суммы сделки. При возвращении средств комиссия не возвращается.
|
